En partner istället för flera – LoimiTili valde Briox

LoimiTili är en liten och personlig bokföringsbyrå i Loimaa. På den lilla orten är konkurrensen mellan byråerna hård, och enbart digitala bokföringstjänster räcker inte längre för att sticka ut, eftersom alla redan erbjuder det.


Kundberättelser

Därför gjorde LoimiTili ett medvetet val: en partner, ett system, ett sätt att arbeta. Partnern blev Briox. Efter ungefär ett år har beslutet visat sig vara rätt, både i teamets och kundernas vardag.

Heli Kauti grundade LoimiTili för ungefär sju år sedan, och Tuija Remes kom med ett halvår senare. Båda har lång erfarenhet inom branschen. Ett par år senare kom Jaana Mäkitalo med i teamet. Under flera år förlitade sig byrån på ett föråldrat bokföringsprogram vars utveckling hade avstannat. Ända sedan starten hade byrån fört samtal med olika systemleverantörer, och till slut föll valet på Briox.

Ett val som sticker ut

Många bokföringsbyråer erbjuder sina kunder flera olika program. LoimiTili har valt att göra annorlunda.

"Vi ville ha en partner, inte flera. Vi använder endast Briox, och det gäller även våra kunder. Det är just så vi vill sticka ut."

— Heli Kauti, företagare, LoimiTili

När hela teamet och kunderna arbetar på samma plattform blir vardagen smidigare för alla. Ett gemensamt system ger kunden klarhet och trygghet, och håller samtidigt LoimiTilis eget arbete enkelt och effektivt.

Mer än bokföring

Valet säger också något om vilken sorts bokföringsbyrå LoimiTili vill vara. Kunderna är av många slag: enskilda näringsidkare, växande aktiebolag, föreningar och veteraner som drivit företag i decennier. Gemensamt för dem är att de behöver mer än bara bokföring.

"Vi är helt vanliga, lättillgängliga människor. Hos oss får man stadens bästa kaffe, och kunderna är alltid välkomna in för att prata."

— Heli Kauti

På LoimiTili går man vid företagarens sida från dag ett. Ibland handlar det om att vägleda en ung person som startar sitt första företag, ibland om att hjälpa en företagare med lång erfarenhet i en ny situation. Det digitala underlättar vardagen, men ersätter inte den personliga servicen. När Briox sköter rutinerna finns det mer tid över för människorna, som är byråns kärna.

LoimiTili

Tjugo års utveckling inom loppet av ett

Skillnaden mot byråns gamla system har varit tydlig.

"På ett år har Briox utvecklats mer än vårt gamla system gjorde på tjugo år."

— Heli Kauti

Framstegen märks också i vardagen: de gamla arbetssätten börjar kännas stela, medan de nya redan känns naturliga. Den snabba takten har fått Heli att se Briox som en partner som lyssnar på sina användare och utvecklar produkten efter deras behov.

Rutiner som sköter sig själva

Den största nyttan syns i det dagliga arbetet. När Briox automatiskt bokför återkommande leverantörsfakturor och betalningar kan bokföraren fokusera på det som betyder mest. Systemets AI lär sig nämligen så småningom att känna igen det som upprepas. Och när bokföringen hålls aktuell får kunderna sina rapporter snabbt och ser att arbetet verkligen blir gjort.

"En del av bokföringen sker redan automatiskt, så att man knappt märker det. Mycket manuellt arbete har försvunnit, och ibland får man en riktig wow-känsla."

— Tuija Remes, bokförare, LoimiTili

Automatiseringen ersätter inte yrkesskickligheten: ansvaret och den slutliga bedömningen ligger kvar hos människan, och programmets förslag kontrolleras alltid. Den frigjorda tiden förändrar också hur många kunder byrån kan betjäna. Tidigare kunde det ibland komma in fler kunder än man hann ta emot. Nu är målet att få över alla nuvarande kunder till Briox, varefter det förhoppningsvis finns tid och utrymme för nya.

"Med Briox tror jag att vi klarar nästan vad som helst. Det är ingen fantasi, utan verklighet."

— Heli Kauti

Tidsvinsten syns ibland i oväntade saker. Heli medger med ett leende att arbetet tagit så mycket tid att det egna företaget fortfarande drivs som enskild näringsidkare. Nu tror hon att Briox frigör tid som möjliggör nästa steg för den egna verksamheten.

Kunderna tog appen till sig

Förändringen märks snabbt också i företagarnas vardag. Allt fler sköter sin ekonomi via telefonen med Briox-appen: kvitton fotas direkt in i appen, fakturor skickas elektroniskt och den ekonomiska situationen finns alltid nära till hands. Många var först skeptiska till de digitala verktygen, men blev snart entusiastiska. Flera har ringt upp en vecka senare och konstaterat: det här är ju bra, varför började vi inte använda den tidigare?

"De som har börjat använda appen gillar den nästan direkt. Att ta bilder på material och skicka in det upplevs som mycket enkelt."

— Tuija Remes

Många gör sina kundfakturor direkt i appen och uppskattar också e-postfakturering, betalningspåminnelser och möjligheten att bifoga filer. I början går man igenom inställningarna tillsammans med kunden, men efter det upphör ofta frågorna och arbetet med appen löper på av sig självt.

Partnerskapet avgör

Det viktigaste för LoimiTili är inte bara programvaran. Det avgörande är känslan av att få hjälp när man behöver den.

"Vi har ibland haft riktigt enkla frågor också, men vi har alltid fått hjälp."

— Tuija Remes

Ingenting får arbetet att stanna upp, utan man kommer alltid vidare på ett eller annat sätt. Just en sådan partner hittade LoimiTili i Briox: utöver programvaran även ett stöd som hjälper till att bygga en bättre vardag, både för byrån och dess kunder. Och den gemensamma resan har bara börjat.

Om LoimiTili

LoimiTili är en liten och personlig bokföringsbyrå i Loimaa, grundad av Heli Kauti för ungefär sju år sedan. Byrån erbjuder bokföring, lön, fakturering och rådgivning till många olika slags företag och organisationer. LoimiTili har använt Briox i ungefär ett år.